退貨說明
為簡化及加速取得適合商品的流程,APPLE衣舍 沒有提供換貨服務,只有【退貨處理】。
※官網購物都是有提供七天鑑賞期,取貨後請於7日鑑賞期內,FB私訊/來信客服通知我們,經審查後,我們將盡快與您聯繫後續的流程,請勿直接寄回,謝謝!
注意事項
退貨請維持完整包裝及配件,可使用我們包裝的破壞袋或是不透明袋子退回。
7日內鑑賞期僅限一次退貨服務,超過7日恕無法辦理退貨。
※提醒您,退貨後消費訂單未達出貨時的免運門檻($1500元),故退給您的款項將會扣除超商$60元或郵寄$60元的運費。
※外島退貨,請來信或來電告知退貨商品,自行使用郵局方式寄回,需提供郵戳實支實付,運費上限補貼$100元,請將退款銀行代碼/帳號,隨包裹寄回。
▲我們提供7-11退貨便序號後請在3日內(72小時)至7-11完成退貨,如退貨序號逾時未退回將視同放棄無法再次申請。
▲若您辦理退貨後組合商品未達組合優惠件數,保留商品將恢復原價。
▲退貨後保留商品金額若未達滿額禮活動門檻,贈品需連同退貨商品一併退回(全新未拆封)。
▲退貨款項一律轉帳退款。
▲如使用信用卡付費者,收到退貨商品後將會為您辦理退刷。
如有下列情況致使商品非全新原樣,恕無法接受退貨申請。
※如商品使用過、下水過造成縮水或退色、損毀、有異味(香水、衣物芳香劑、菸味等經穿著與洗滌產生的氣味)。
※超過七天鑑賞期(根據消費者保護法規定,客戶{含本人、親友或管理員等}簽收商品隔日起含例假日七天內)。
※牛仔類/褲類商品(釦眼未開非瑕疵問題,釦眼未開是要讓您可自行調整鬆緊度)。
※牛仔丹寧商品本身會有些微刷洗染劑味道是屬正常現象。
※鑑賞試穿時不小心沾到粉妝,口紅或鞋底磨損髒污等現象,恕無法接受退貨。
※商品包裝不完全(吊牌已剪,配件短缺,贈品未還,髒污磨擦,故障損毀,包裝損壞等)或明顯人為使致商品非原貌。
※產品所附之相關贈品及相關物品遺失貨損毀,將會影響退貨權限。
※基於個人衛生,保養彩妝、貼身衣物產品(如內衣褲、襪子、褲襪等)經拆封後恕無法受理退貨。
若經常性退貨商品、超商逾期未取買家 ( 會依照購物成交的比例 ) ,我們有權利將不再服務您,或許您適合在實體店舖上購物,避免造成雙方的困擾與不愉快哦!